Pracownicy call center są starannie ubrani, siedzą pionowo, noszą słuchawki i mówią cicho. Pracują codziennie ze słuchawkami call center, aby komunikować się z klientami. Jednak dla tych ludzi, oprócz wysokiej intensywności ciężkiej pracy i stresu, w rzeczywistości istnieje inne ukryte ryzyko zawodowe. Ponieważ ich narażenie na uszu na hałas przez długi czas może powodować szkody zdrowotne.
Jakie są globalne standardy kontroli hałasuProfesjonalny zestaw słuchawkowydla call center? Teraz dowiedzmy się!
W związku z specjalizacją zawodu call center istnieją stosunkowo znormalizowane wymagania i kontrole standardów hałasu i zarządzania słuchawkami call center na całym świecie.
W Stanach Zjednoczonych standardy hałasu w zakresie bezpieczeństwa pracy i administracji zdrowia maksimum hałasu impulsowego wynosi 140 decybeli, ciągły hałas nie przekracza 115 decybeli. Niedalecowe środowisko hałasu wynoszą 90 decybeli, maksymalny limit pracy wynosi 8 godzin. Niezależnie od średniego środowiska hałasu od 85 do 90 decybeli przez 8 godzin pracownicy muszą przejść coroczny test słuchu.
W Chinach higieniczny standard GBZ 1-2002 dla projektowania przedsiębiorstw przemysłowych stanowi, że higieniczny limit poziomu dźwięku szumu impulsowego wynosi 140 dB w miejscu pracy, a szczytowa liczba impulsów ekspozycji wynosi 100 w dni robocze. Przy 130 dB szczytowa liczba impulsów kontaktowych w dniach roboczych wynosi 1000. Przy 120 dB, szczytowa liczba impulsów styku wynosi 1000 na dzień roboczy. Ciągły szum nie przekracza 115 decybeli w miejscu pracy.
Słuchawki call center mogąchronić słuchW następujący sposób:
1. Kontrola KONTROLA: Zestaw słuchawkowy Call Center zazwyczaj mają funkcje kontroli głośności, które pomagają kontrolować głośność i uniknąć uszkodzenia słuchu z nadmiernie głośnych dźwięków.
2. No izolacja: słuchawki call center zwykle mają funkcje izolacji szumu, które mogą blokować hałas zewnętrzny, pozwalając na wyraźne usłyszenie drugiej osoby bez konieczności podnoszenia głośności, zmniejszając w ten sposób uszkodzenie słuchu.
3. Doświadczenie w noszeniu: słuchawki call center zwykle mają wygodne wrażenia z noszenia, co może zmniejszyć nacisk i zmęczenie uszu spowodowane długoterminowym zużyciem, a tym samym zmniejszyć uszkodzenie słuchu.
4. Słuchawki odzieży z ochroną słuchu, które mogą chronić Twój słuch, ograniczając objętość i odfiltrowanie szumu, aby uniknąć uszkodzeń spowodowanych przedłużającym się użyciem słuchawek.
Słuchawki call centermoże pomóc w ochronie słuchu, ale nadal ważne jest kontrolowanie objętości i robienie przerw w odpowiednich odstępach czasu, aby uniknąć uszkodzenia słuchu.
Czas po: 15.102024
