Centrum kontaktowe

Rozwiązania dla centrów kontaktowych

Łatwa i wydajna obsługa Contact Center

Przy dużej liczbie połączeń i kosztach sprzętu prowadzenie call center nigdy nie jest łatwe. Rozwiązania Inbertec Call Center obejmują zestawy słuchawkowe od podstawowego do wysokiego poziomu. Po przejściu wszelkiego rodzaju testów i uwierzytelnień są niezwykle trwałe i niedrogie, a wykonane z najwyższej jakości materiałów pozwalają zaoszczędzić więcej budżetu i poświęcić większą uwagę świadczeniu klientom odpowiednich usług.

W przypadku doskonałego rozwiązania dla call center równie istotne jak niezawodność zestawu słuchawkowego jest redukcja szumów i wygoda. Inbertec oferuje najwyższej jakości zestawy słuchawkowe ENC UC z 99% funkcjami redukcji szumów. Zastosowano zaawansowaną technologię, która znacznie redukuje hałas otoczenia, co zapewnia dokładne rozmowy z klientami. Co więcej, nasz zestaw słuchawkowy jest lekki i dobrze zaprojektowany, aby zapewnić pracownikom dużą swobodę i komfort podczas zajętych rozmów.

Rozwiązanie głosowe

Rozwiązanie Inbertec dla call center zapewnia najlepszą wartość w przypadku podstawowej konfiguracji contact center, zapewniając każdemu użytkownikowi możliwość korzystania z technologii komunikacji głosowej HD i mikrofonu z redukcją szumów przy niskich kosztach.

Rozwiązania dla centrów kontaktowych2

Oferujemy klawiaturę wybierania VoIP UB780, kabel QD i zestawy słuchawkowe QD do podstawowej konfiguracji!

Dostępne są również różne poziomy zestawów słuchawkowych z gniazdem jack 3,5 mm, które można używać z komputerem PC/laptopem.

Rozwiązania dla centrów kontaktowych3

Rozwiązanie urządzenia CCaaS

Tymczasem zestawy słuchawkowe USB dla contact center są również idealne dla użytkowników CCaaS. W przypadku komputerów PC dostępne jest złącze USB i złącze jack 3,5 mm, umożliwiające klientom telefony programowe łączenie się z naszymi zestawami słuchawkowymi QD, co jest również wygodne dla personelu w przypadku zmiany zmiany.

Rozwiązania dla centrów kontaktowych4

Rozwiązanie dotyczące akcesoriów

Rozwiązanie Inbertec dla call center oferuje akcesoria, takie jak poduszka nauszna, poduszka wysięgnika mikrofonu, kable QD, klips do tkaniny, adaptery itp., wszystko to może być oferowane w zależności od Twoich potrzeb.

Rozwiązania dla centrów kontaktowych5