PBX, w skrócie Private Branch Exchange, to prywatna sieć telefoniczna, która jest obsługiwana w ramach jednej firmy. Popularny zarówno w dużych, jak i małych grupach, PBX to system telefoniczny, który jest używany w ramachorganizacjaLubbiznesprzezjego pracownicy raczejniż przez innychludzie, wybieranie tras połączeń między współpracownikami.
Należy zadbać o to, aby linie komunikacyjne były czyste i działały funkcjonalnie zgodnie z planem.Systemy centralnezostał zaprojektowany, aby ułatwić pracę, a jednocześnie pozwolić firmom zaoszczędzić więcej środków na zarządzanie połączeniami.
TrzySystemy PBX
W zależności od tego, jakiego sprzętu używasz, Twój system PBX może być niezwykle skomplikowany i jego uruchomienie w pełni cyfrowe może zająć miesiące, a nawet kilka dni. Oto trzy różne rodzaje PBX.
Tradycyjna centrala PBX
Tradycyjny, lub analogowy PBX, został zauważony na początku lat 70. Łączy się on przez linie POTS (znane również jako Plain Old Telephone Service) z firmą telefoniczną. Wszystkie połączenia przechodzące przez analogowy PBX są przesyłane przez fizyczne linie telefoniczne.
Kiedy tradycyjna PBX została udostępniona publicznie po raz pierwszy, była to znacząca poprawa niezawodności i szybkości telekomunikacji telefonicznej. Analogowe linie telefoniczne wykorzystują linie miedziane i mają zauważalną słabość w porównaniu z nowoczesnymi systemami PBX.
Dobrą stroną analogowej centrali PBX jest to, że opiera się ona wyłącznie na fizycznych kablach, więc nie ma żadnych problemów, jeśli połączenie internetowe jest niestabilne.
VoIP/Centrala IP PBX
Nowszą wersją PBX jest VoIP (Voice Over Internet Protocol) lub IP (Internet Protocol) PBX. Ta nowa PBX ma podobne standardowe możliwości, ale z dużo bardziej wydajną komunikacją dzięki cyfrowemu połączeniu. Firma pozostaje również centralną skrzynką na miejscu, ale jest opcjonalne, czy każda część urządzenia musi być podłączona do PBX, aby działać. Rozwiązanie to zmniejsza koszty firmy dzięki zmniejszeniu wykorzystania fizycznych kabli.
Chmura PBX
Kolejnym krokiem jest Cloud PBX, zwany również Hosted PBX, który jest dostarczany indywidualnie przez internet i zarządzany przez zewnętrzną firmę usługową. Jest to dokładnie to samo, coVoIPPBX, ale bez żadnych wymagań dotyczących zakupu urządzeń poza telefonami IP. Istnieją również dodatkowe zalety, takie jak elastyczność, skalowalność i instalacja oszczędzająca czas. Dostawca PBX jest odpowiedzialny za konserwację i aktualizacje całego systemu.
Zestaw słuchawkowy Rozwiązanie integracyjne
Podczas gdy zestawy słuchawkowe są zintegrowane z systemem telefonicznym PBX, wydajność pracy wielozadaniowej ulega poprawie. Jednak integracja nie zawsze jest łatwa w obsłudze. Często wymagane są oddzielne sterowniki integracyjne, oprogramowanie lub wtyczki, aby ustabilizować jakość sygnału głosowego przez zestawy słuchawkowe.
Nowocześni dostawcy PBX mogą złagodzić wszystkie problemy. Zapewniają integrację typu plug-and-play z większością modeli wiodących marek zestawów słuchawkowych. Nie ma znaczenia, czy używasz zestawów słuchawkowych DECT, przewodowych czy bezprzewodowych, możesz uzyskać krystalicznie czystą komunikację głosową z wyjątkową jakością sygnału w mgnieniu oka.
Czas publikacji: 16-11-2022
