1. Głównym scenariuszem zastosowania przyszłych zestawów słuchawkowych dla firm będzie platforma komunikacji ujednoliconej
Według Frost & Sullivan z 2010 r. na temat definicji komunikacji ujednoliconej, komunikacja ujednolicona odnosi się do telefonu, faksu, transmisji danych, wideokonferencji, komunikatorów internetowych i innych środków komunikacji, które są zunifikowane, aby umożliwić ludziom w dowolnym czasie, w dowolnym miejscu, korzystanie z dowolnego urządzenia, dowolnej sieci, danych, obrazów i swobodnej komunikacji dźwięku. Rozprzestrzenianie się pandemii skłoniło firmy do cyfrowej transformacji i przyjęcia nowych technologii, aby wspierać pracowników w zachowaniu produktywności podczas pandemii, zapewniając katalizator wzrostu rynku komunikacji ujednoliconej.
Zunifikowana platforma komunikacyjna przełamuje barierę informacyjną między terminalami, podczas gdyZestaw słuchawkowy UC Businessprzełamuje barierę informacyjną między terminalami a ludźmi. Zestawy słuchawkowe obsługujące Unified Communication nazywane są zestawami słuchawkowymi UC business. Zwykłe słuchawki biznesowe można podłączyć do smartfonów i komputerów PC, natomiast telefony stacjonarne i organizatorzy konferencji są również zaliczani do kategorii komunikacyjnej w ramach ekologii komunikacji ujednoliconej. W innych scenariuszach należy podłączyć terminal do zestawu słuchawkowego lub terminala przenośnego.
A Zestaw słuchawkowy UC Businessmożna podłączyć do komputera i odbierać inne informacje komunikacyjne, takie jak konferencja sieciowa, telefon stacjonarny, poczta głosowa itp., zapewniając użytkownikom bezproblemowe korzystanie z telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i komputera. Można powiedzieć, żeZestaw słuchawkowy UC Businessjest „ostatnią milą” ujednoliconej platformy komunikacyjnej.
2. Tryb komunikacji w chmurze stanie się główną formą ujednoliconej platformy komunikacyjnej.
Zunifikowana platforma komunikacyjna ma dwa tryby wdrażania: samodzielnie zbudowany i komunikacja w chmurze. W odróżnieniu od tradycyjnej zunifikowanejsystem komunikacjizbudowany przez same przedsiębiorstwa, w trybie opartym na chmurze, przedsiębiorstwa nie muszą już kupować drogiego sprzętu do zarządzania, ale muszą jedynie podpisać umowę z dostawcą usług komunikacji ujednoliconej i płacić miesięczną opłatę użytkownika, aby korzystać z usługi komunikacji ujednoliconej. Ten model umożliwia firmom przejście z kupowania produktów w przeszłości na kupowanie usług. Ten model usług w chmurze ma znaczące zalety w zakresie wczesnych kosztów wejściowych, kosztów konserwacji, rozszerzalności i innych aspektów, pomagając przedsiębiorstwom znacznie obniżyć wydatki. Według Gartnera komunikacja w chmurze będzie stanowić 79% wszystkich platform komunikacji ujednoliconej w 2022 r.
3. Obsługa UC to główny trend w rozwoju słuchawek biznesowych
Słuchawki biznesowenajbardziej konkurencyjni będą ci, którzy zapewnią lepsze wrażenia interaktywne dzięki platformom komunikacji ujednoliconej w chmurze.
W połączeniu z dwoma wnioskami, że ujednolicona platforma komunikacyjna będzie głównym scenariuszem aplikacji biznesowych zestawów słuchawkowych i komunikacji w chmurze, ujednolicona platforma komunikacyjna zajmie większą część, głęboka integracja z ujednoliconą platformą komunikacyjną w chmurze będzie trendem rozwojowym. W obecnym konkurencyjnym krajobrazie platform w chmurze, Cisco ze swoim Webex, Microsoft ze swoim Teams i Skype for Business stale zajmują ponad połowę udziałów w rynku. Udział Zoom w szybkim wzroście, jest wschodzącym wirtuozem obwodu wideokonferencji w chmurze. Obecnie każda z trzech firm ma własny system certyfikacji ujednoliconej komunikacji. W przyszłości dogłębna współpraca z Cisco, Microsoft, Zoom i innymi platformami w chmurze w celu uzyskania ich certyfikacji i uznania będzie kluczem do zdobycia większego udziału w rynku przez marki słuchawek biznesowych.
Czas publikacji: 30-08-2022
