Jeśli prowadziszcentrum telefoniczne, to musisz wiedzieć, oprócz personelu, jak ważne jest posiadanie odpowiedniego sprzętu. Jednym z najważniejszych elementów wyposażenia jest zestaw słuchawkowy. Nie wszystkie zestawy słuchawkowe są jednak sobie równe. Niektóre zestawy słuchawkowe lepiej nadają się do call center niż inne. Mam nadzieję, że znajdziesz…idealny zestaw słuchawkowydla Twoich potrzeb z tym blogiem!
Słuchawki z redukcją szumówZestawy słuchawkowe z redukcją szumów oferują różnorodne funkcje. Niektóre są przeznaczone do użytku w określonych środowiskach, inne zaś są bardziej uniwersalne. Wybierając zestaw słuchawkowy z redukcją szumów do call center, warto zastanowić się, jakich funkcji potrzebujesz i które z nich będą najbardziej przydatne dla Twoich pracowników.
Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest rodzaj posiadanego call center. Jeśli Twoje call center jest bardzo głośne, będziesz potrzebować zestawu słuchawkowego zaprojektowanego specjalnie z myślą o redukcji szumów tła. Na przykład seria Inbertec UB815 i UB805 z funkcją ENC 99%. Posiadają one dwa mikrofony, jeden na wysięgniku mikrofonu i jeden na głośniku, oraz inteligentny algorytm w kontrolerze, które współpracują ze sobą, aby redukować hałas tła.
Jeśli masz mniej hałaśliwe lub wirtualne centrum telefoniczne, możesz nie potrzebować zestawu słuchawkowego z tak wieloma funkcjami. W takim przypadku możesz wybraćzestaw słuchawkowyktóre są wygodniejsze w noszeniu i posiadają standardową funkcję redukcji hałasu. Na przykład nasza klasyczna seria UB800 i nowa seria C10 z lekkimi i miękkimi w dotyku nausznikami pozwalają pracownikom nosić słuchawki przez długi czas, zapewniając niezrównany komfort.
Zestawy słuchawkowe Inbertec dobrze współpracują ze wszystkimi popularnymi telefonami IP, komputerami PC/laptopami i różnymi aplikacjami UC. Upewnij się, że wybierzesz zestaw słuchawkowy kompatybilny z typem telefonu, którym dysponujesz w swoim call center. Pamiętaj, że zawsze możesz przetestować zestaw słuchawkowy przed zakupem, aby sprawdzić, jak sprawdzi się w Twoim konkretnym środowisku call center. Oferujemy bezpłatne próbki i doradztwo techniczne. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.www.inbertec.comi skontaktuj się z nami w razie jakichkolwiek pytań.
Czas publikacji: 14 marca 2023 r.
