Jeśli biegaszCall CentreNastępnie musisz wiedzieć, z wyjątkiem personelu, jak ważne jest posiadanie odpowiedniego sprzętu. Jednym z najważniejszych elementów sprzętu jest zestaw słuchawkowy. Jednak nie wszystkie zestawy słuchawkowe są równe. Niektóre zestawy słuchawkowe lepiej nadają się do centrów telefonicznych niż inne. Mam nadzieję, że znajdzieszIdealny zestaw słuchawkowyDla twoich potrzeb w tym blogu!
Zestaw słuchawkowy hałasuW zestawie z różnymi funkcjami. Niektóre są zaprojektowane tak, aby były używane w określonych środowiskach, podczas gdy inne są bardziej ogólnym przeznaczeniem. Wybierając zestaw słuchawkowy z oceną szumów dla twojego call center, ważne jest, aby zastanowić się, jakie funkcje potrzebujesz i które będą najbardziej korzystne dla swoich pracowników.
Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest rodzaj centrum telefonicznego. Jeśli masz bardzo hałaśliwe centrum telefoniczne, będziesz potrzebować zestawu słuchawkowego, który jest specjalnie zaprojektowany do anulowania szumu tła. Na przykład seria Inbertec UB815 i UB805 z 99% funkcją ENC. Mają dwa mikrofony, jeden na boomu mikrofonu i jeden na głośnika, oraz inteligentny algorytm w kontrolerze, pracują razem, aby anulować szum tła.
Jeśli masz mniej hałaśliwe lub wirtualne centrum telefoniczne, możesz nie potrzebować zestawu słuchawkowego z tyloma funkcjami. W takim przypadku możesz wybraćzestaw słuchawkowyJest to wygodniejsze w noszeniu i ta normalna funkcja anulowania szumu. Na przykład nasza klasyczna seria UB800 i nowa seria C10 z lekką i miękką poduszką do uszu skóry, które umożliwiają pracownikom noszenie zestawu słuchawkowego na długi sposób z niezrównanym komfortem.
Zestawy słuchawkowe Inbertec działają dobrze ze wszystkimi głównymi telefonami IP, PC/laptopami i różnymi aplikacjami UC. Upewnij się, że wybierzesz zestaw słuchawkowy kompatybilny z typem telefonu, który masz w centrum telefonicznym. Nie zapominaj, że zawsze możesz przetestować zestaw słuchawkowy przed zakupem, aby poczuć, jak będzie działać w konkretnym środowisku call center. Wspieramy Cię bezpłatnymi próbkami i poradnictwem technicznym. Witamy, aby odkryć więcejwww.inbertec.comi skontaktuj się z nami w sprawie każdego zapytania.
Czas po: 14-2023
