Jeśli prowadziszcentrum telefoniczne, to musisz wiedzieć, oprócz personelu, jak ważne jest posiadanie odpowiedniego sprzętu. Jednym z najważniejszych elementów wyposażenia jest zestaw słuchawkowy. Nie wszystkie zestawy słuchawkowe są sobie równe. Niektóre zestawy słuchawkowe są bardziej odpowiednie dla centrów telefonicznych niż inne. Mam nadzieję, że znajdzieszidealny zestaw słuchawkowydla Twoich potrzeb dzięki temu blogowi!
Słuchawki z redukcją szumówmają wiele różnych funkcji. Niektóre są przeznaczone do użytku w określonych środowiskach, podczas gdy inne są bardziej ogólnego przeznaczenia. Wybierając zestaw słuchawkowy z redukcją szumów do swojego call center, ważne jest, aby rozważyć, jakich funkcji potrzebujesz i które z nich będą najbardziej korzystne dla Twoich pracowników.
Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest rodzaj posiadanego call center. Jeśli posiadasz bardzo głośne call center, będziesz potrzebować zestawu słuchawkowego, który jest specjalnie zaprojektowany do redukcji szumów tła. Na przykład seria Inbertec UB815 i UB805 z funkcją 99% ENC. Mają dwa mikrofony, jeden na wysięgniku mikrofonu i jeden na głośniku, oraz inteligentny algorytm w kontrolerze, które współpracują ze sobą, aby redukować szumy tła.
Jeśli masz mniej hałaśliwe lub wirtualne centrum telefoniczne, możesz nie potrzebować zestawu słuchawkowego z tak wieloma funkcjami. W takim przypadku możesz wybraćzestaw słuchawkowyktóry jest wygodniejszy w noszeniu i ma normalną funkcję redukcji szumów. Na przykład nasza klasyczna seria UB800 i nowa seria C10 z lekkimi i miękkimi dla skóry nausznikami, które umożliwiają pracownikom noszenie zestawu słuchawkowego przez długi czas z niezrównanym komfortem.
Zestawy słuchawkowe Inbertec dobrze współpracują ze wszystkimi głównymi telefonami IP, komputerami PC/laptopami i różnymi aplikacjami UC. Upewnij się, że wybierasz zestaw słuchawkowy, który jest zgodny z typem telefonu, który masz w swoim call center. Nie zapomnij, że zawsze możesz przetestować zestaw słuchawkowy przed zakupem, aby poczuć, jak będzie działał w Twoim konkretnym środowisku call center. Wspieramy Cię bezpłatnymi próbkami i doradztwem technicznym. Zapraszamy do zapoznania się zwww.inbertec.comi skontaktuj się z nami w razie jakichkolwiek pytań.
Czas publikacji: 14-03-2023
