Wiele technologii call center uległo subtelnym zmianom. Zewnętrznie najważniejsze narzędzie obsługi klienta call center (zestawy słuchawkowe call center) nie uległo większym zmianom. Jakie więc korzyści są potrzebne do rozwojusłuchawki do call center?
1.tłumienie hałasuefekt zestawów słuchawkowych call center
Obecnie skala call center jest większa niż dawniej, a w tym samym budynku, a nawet biurze, mogą pracować setki, a nawet tysiące pracowników obsługi klienta. Hałas w tle będzie przeszkadzał zarówno pracownikom, jak i klientom. Nowoczesne zestawy słuchawkowe z redukcją szumów dla call center posiadają technologię redukcji szumów, która jest niezbędna do zapewnienia jakości połączeń i utrzymania zadowolenia klienta.
Niedawno firma Inbertec wprowadziła na rynek nowy zestaw słuchawkowy do call center o nazwie Cetus, wykonany z najwyższej jakości materiałów, mikrofonów z redukcją szumów oraz stylowego wyglądu i wyglądu, który może wyeliminować szumy tła i poprawić dźwięk. Głośnik szerokopasmowy może zapewnić wyraźny dźwięk.
2.Ochrona słuchu głośników, aby zapobiec uszkodzeniu słuchu
Niewiele osób wiedziało, że urazy spowodowane hałasem są częstym problemem, na który cierpią pracownicy obsługi klienta. Powtarzające się czynności powodują także obrażenia. Dzieje się tak, gdy pracownicy obsługi klienta wielokrotnie napotykają hałas o wysokim poziomie decybelisłuchawki do call center.
Call center często nie są w stanie przewidzieć liczby klientów (niektórzy ludzie nie wiedzą, jak głośno mówią lub krzyczą). Obecnie bezprzewodowe zestawy słuchawkowe dla call center muszą zmniejszać głośność kontaktu z personelem obsługi klienta.
Zestaw słuchawkowy Inbertec ma wyjątkowo lekką konstrukcję i miękkie, wysokiej jakości poduszki nauszne ze sztucznej skóry proteinowej, które zapewniają komfort przez cały dzień. Spełnia międzynarodowe standardy bezpieczeństwa akustycznego i pomaga stworzyć bezpieczne i komfortowe środowisko pracy.
3. Wygoda przy zmianie zmiany roboczej
Z powodu Covid19 ludzie zwracają większą uwagę na higienę w miejscach publicznych i biurowych. W przypadku pracowników call center, w których tempo pracy jest intensywne i stresujące, należy zwrócić większą uwagę na swoje zdrowie. Na przykład posiadanie osobistego zestawu słuchawkowego, wygodnego połączenia z telefonem IP lub systemami. Firma Inbertec zajmuje się opracowywaniem wielu kabli i adapterów zapewniających bardziej wydajne i wygodne użytkowanie. Kable takie jakQD na USBlub RJ,Y kable treningowez oddzielnymiwbudowane elementy sterującei uniwersalne przewody są świetną pomocą w szybkiej i przejrzystej zmianie pracy.
Zestaw słuchawkowy odgrywa niezwykle ważną rolę w call center, dzięki zastosowaniu zaawansowanych technologii, doskonałym materiałom, niezrównanemu komfortowi i konstrukcji zapewniającej opiekę zdrowotną, Inbertec jest w tym bez wątpienia niezawodnym profesjonalistą.
Czas publikacji: 13 lipca 2022 r
