Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?

Jesteśmy profesjonalną fabryką zestawów słuchawkowych i akcesoriów z bogatym doświadczeniem w eksporcie.

Czy świadczycie usługi OEM, ODM?

Tak, oferujemy usługi OEM i ODM. Możemy dostosować nasze produkty do indywidualnych wymagań klienta.

Jakie są ceny?

Ceny są dostępne, prosimy o kontakt mailowysales@inbertec.comw celu ustalenia ceny.

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia. Jeśli chcesz odsprzedać, ale w znacznie mniejszych ilościach, wyślij wiadomość e-mail na adressales@inbertec.comAby uzyskać więcej informacji.

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym certyfikaty dla różnych krajów, zgodność, ubezpieczenie, pochodzenie i inne dokumenty eksportowe, jeśli są wymagane.

Czy posiadasz kartę katalogową i instrukcję obsługi zestawu słuchawkowego?

Tak, możesz wysłać e-mail na adressupport@inbertec.comw celu uzyskania arkuszy danych, instrukcji obsługi i wszelkich dokumentów technicznych.

Jaki jest średni czas realizacji zamówienia?

W przypadku próbek czas realizacji zamówienia wynosi około 1-3 dni. W przypadku produkcji masowej czas realizacji zamówienia wynosi 2-4 tygodnie od momentu otrzymania zaliczki. Terminy realizacji zamówienia obowiązują od (1) otrzymania zaliczki i (2) ostatecznej akceptacji produktów. Jeśli terminy realizacji zamówienia nie pokrywają się z terminem realizacji zamówienia, prosimy o omówienie swoich wymagań podczas sprzedaży. W każdym przypadku postaramy się sprostać Państwa oczekiwaniom. W większości przypadków jest to możliwe.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Preferowany jest przelew telegraficzny. Akceptujemy również płatności przez PayPal i Western Union za niewielkie kwoty.

Czym jest gwarancja na produkt?

24-miesięczna standardowa gwarancja.

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych. Korzystamy również ze specjalistycznych opakowań do przewozu towarów niebezpiecznych oraz sprawdzonych przewoźników chłodniczych do przewozu towarów wrażliwych na temperaturę. Specjalistyczne opakowania i niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

A jak z kosztami wysyłki?

Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu dostawy towaru. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale jednocześnie najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych przesyłek. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko po podaniu informacji o ilości, wadze i sposobie dostawy. Prosimy o kontakt pod adresem:sales@inbertec.comAby uzyskać więcej informacji.